ИскателИ

Хороший специалист в своём деле

Совсем не давно начал делать заказ на сайте. Сделал уже несколько. Есть выбор коллекционного материала монет Российской империи. Оперативная доставка в Спб. Ценник не много завышен на некоторые экземпляры. Думаю в дальнейшем буду сотрудничать.

Очень неграмотный продавец у вас находился на смене 20.04.23. Позвонили по номеру 8 800… для того, чтобы уточнить некоторые моменты по камню. Находимся не в Москве и хотели быть уверенными в том, что заказываем то, что нам нравится. Есть несколько вариантов на вашем сайте определенного камня, из которых мы выбирали. На сайте фото одно, не особо качественное, камень, который нас преимущественно заинтересовал, был затемнен и мало что можно было разглядеть. А между тем мы хотели выбрать наиболее привлекательный для нас из представленных вами вариантов. Продавец как только услышал фразу «не могли бы вы сделать фото?», сразу начал орать, что «он не будет этого делать!», аргументируя это тем, что «он не фотограф!». Причем ваш сотрудник даже не дослушал до конца вопрос, и в то время, когда его по-разному вежливо просили не перебивать, не мог остановиться и наконец-то выслушать собеседника. Просто явно нетерпеливое и какое-то нервное нечто постоянно параллельно с тобой кричит что-то своё в трубку. Причём такая реакция буквально через минуту разговора. Мы ему объяснили, что мы «не собираемся его доставать и просить сто фотографий», как прозвучало в одном из его эмоциональных порывов, а «нам достаточно лишь одного», «просто положите камень, например, под лампу и сфотографируйте на обычный телефон», «не нужно для нас как-то даже особенно стараться». На это нам дан был ответ «я буду этого делать!». Ещё мол «и без вас купят». Клиентоориентированность просто на высшем уровне, вежливость, терпение, культура общения! Странно слышать от взрослого, судя по голосу мужчины, такие торопливые, визгливые, обиженные интонации. Данный персонаж отбивает все желание связываться с вашим магазином.

Отличный магазин. Продавец доступно объясняет и помогает при выборе коллекционного материала. Не навязывает , а предлогает нужное!!! Покупаю там давно уже !!

Топовый магазин металлоискателей

Магазин больше походит на склад, но персонал знает о чем говорит. Товар не навязывают, но всегда расскажут о новинках, поделятся мнением после использования того или иного прибора. Для новичков в приборном поиске - то что надо! А для уже хорошо разбирающихся - просто приятная беседа. Однозначно, рекомендую посетить данный магазин.

Заказал сущую безделицу - несколько недорогих монет. Ответом меня не удостоили вообще. Понимаю, что это не основной способ заработка. Даже неудобно, что побеспокоил людей такой, в прямом смысле, мелочью...

Отличный магазин !!!! Подобрал себе металлоискатель ,то что надо.Еще много необычных товаров ,особенно понравились метеориты,можно пообещать кому то звезду и подарить ее. Еще понравился спецеолист по монетам,даже что то продал,дали хорошую цену за монеты

Большая подборка коллекций. В частности, монеты, метеориты и сопутствующие товары - инвентарьч журналы. Покупалаа несколько раз. Сотрудники много знают и подскажут при необходимости. В магазине в принципе интересно рассматривать образцы.

Хороший продавец, профессионал своего дела