Комментарий:24.03.2022 пришли к открытию не работала программа, сказали ждать 10мин. По итогу на данный момент прошел ровно час, люди все ещё ждут!!! Обратилась на горячую линию, где со мной говорил так называемый Степашкин, который сообщил, что неизвестно когда заработает программа, а номер поддержки он не даст. На мое : что делать людям сейчас , если у них срок просрочен и надо срочно сегодня выкупить залог, Степашкин ответил: это ваши проблемы!!! Если руководством все же жалобы читаются, то прошу принять меры и оповестить меня в письменной форме! Так же жалоба будет направлена далее!!!