Лига

Ужасное место, ваши сотрудники не умеют общаться с клиентами. Хамство, берете с колхоза так научите говорить ее

Отвратительное заведение! Несоветую никому, выдают квитанции которые несоответствуют действительности. Дают квитанции некоторых написан процент за пользование но когда приходишь оплачивать процент резко увеличивается , и вместо 655р как написано на основном.бланке становится 4000 за 15 дней . Звоню на горячую линию там сидят вобще неадекватные лошади там даже время подсказать несмогут. НИЧЕГО ХОРОШЕГО ТОЛЬКО МИНУСЫ!!!!!!!!!

08.05,22 Пришла оформить залог в изделии нет и грамма вес 0,6 .Сотрудник который в данный момент находится на замене абсолютно не квалифицированна мало того что на таком маленьком изделии сделала глубокий надпил еще снизила пробу .это изделие заводом апробировано и проверено. Еще и залог оформляет очень долго .Не советую именно к этому неграммотному сотруднику носить свои изделия Да и где это видано что сотрудники ломбард посылают идти в другой ломбард??? Меня этот сотрудник почему то посылал в другой ломбард идти. Мне сумма была не принципиальна я просто поняла что она вообще не понимает в изделиях Фамилия сотрудника Петлеваная Анжелика Артаковна

1 случай. Нашол объявление на авито(колонка) позвонил узнал всё ли с ней впорядке. Всё хорошо ответили мне а по факту она хрипит вовсю. 2-й Опять же нашол у них планшет звоню узнать есть ли у него сим карта и сколько у него память на что мне отвечают что не знают и вообще едте в магазин и смотрите сами. А мне до них на секундочку 1.5 часа в одну сторону но их это не волнует. Вообщем сервис на высоте.

Это сеть ломбардов с нижайший рейтенгом. В данной сети (по незнанию) мной была приобретена дисковая пила De Walt. (Ломбард, мало ли кто принёс, подумал я). При беглом осмотре на месте, в маленьком душном помещении в присутствие других клиентов (можете себе представить какой там электорат))) пила заводилась и выглядела в очень хорошем состоянии. При более детальном осмотре, дома оказалось что это КИТАЙСКАЯ ПОДДЕЛКА)) Ну, думаю лоханулся, поеду верну, ЧЕК ЖЕ НА РУКАХ. Странно что объявление с публикации не сняли, подумал я. Приезжаю, у них снована витрине лежит точно такая же пила. Пытаюсь вернуть деньги (ЧЕК НА РУКАХ). Отвечают, что это невозможно. И единственное что в этой ситуации они могут предложить, это КУПИТЬ ЕЁ У МЕНЯ НА 1000 р. ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ ПРОДАЛИ !!!!)))) Два раза звонил к ним на горячую линию. Там в мягкой форме меня послали по известному адресу. ПОТРАТИЛ ПОЧТИ ДВА ЧАСА пытаясь на месте разобраться, и дозвониться в Роспотребнадзор. Там мне пояснили что это явное нарушение, и посоветовали написать заявление о возбуждении проверки в отношении ломбарда. ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО сотрудница ломбарда сказала что её руководство одобрило возврат мне моих средств! Вывод: Сеть ломбардов распростроняет китайские подделки на поток, (конкретно мой случай). Грубо нарушает кодекс о защите прав потребителей. На все претензии грубо отвечают, и по сути просто посылают. Будьте бдительны!! Всем добра))

Отвратительное обслуживание. Сначала одну цену говорят после оформляют все данные и озвучивают другую сумму

Ломбард может и хороший,но высокомерное общение и соответствующий тон сотрудников оставляют желать лучшего.спуститесь с небес на землю...мы вам ничего не должны...

Хороший ломбард, вежливые сотрудники, Татьяна на"высоте". Спасибо, что иногда выручаете! В жизни бывают всякие ситуации и даже близкие помочь не могут, а вы всегда рядом!

Звонки по телефону и молчание в трубке. Это такая реклама идиотская у них? После этого не то что пользоваться услугами, слышать про них не хочется.

Здраствуйте, я постояно пользуюсь вашими услугами, но есть одно но что есть один сотрудник который 10..09.20 работая в ломбарде на Поклонной 3а г. Дзержинский я попросила посмотреть залоговый билет и сказать срок выкупа, на что я была послана в прямом смысле слова,разговаривает с клиентами всегда на повышенных тонах и обслуживает очень долго.И ещё когда приходишь здавать аппаратуру постоянно спрашивает, а где это написано, а здавали ли мы его уже сюда и какую сумму давали и т. д и т. пожалуйста примите меры к сотруднику который работал по адресу указаный выше в этот день,меры. P. S Лучше сотрудников ломбарда по выше указоному адресу Татьяна и Виктория просто нет. Всегда вежливы, все расскажут, все покажут и главное обслуживание быстрое и внимательное.