Мосгорломбард

Обдираловка

Доброго дня всем ) Сегодня посетил не первый уже раз Ваш ломбард, хоть ничего не сдавал и не выкупал … Ваш сотрудник Анастасия лучшая в своём деле , все доступно объяснила … по больше бы таких сотрудников Спасибо

езобразное качество обслуживания. Прислали на почту несуществующий адрес - Таганская площадь, дом 10. Проплутала час в поисках. По телефону менеджер назвала совсем другой адрес Воронцовская 2/10, но не смогла объяснить, как пройти к ломбарду, так как, по ее словам, не ориентируется в этом районе. В конце концов я его нашла, конечно. Я — человек немолодой, пока искала, устала. Менеджер повела себя по-хамски — не извинилась за доставленные неудобства, не предложила сесть, возмутилась просьбой воспользоваться туалетом, не назвала своей фамилии, сказав, что это ее личная информация. Ломбард, как гордо написано в рекламе, работает с 1924 года. Уверена, что 98 лет назад здесь работали профессионалы и относились к клиентам с уважением. В 2022 году посещение ломбарда отбивает всякую охоту приходить сюда еще раз.

За седьмой айфон (покупка) предложили 3 тыс, а на сайте у них 7 тыс за него. Хотя телефон в хорошем состоянии. Эксперты, которые оценивают, обнаглевшие

Спасибо, всегда дружелюбны и порядочны Юлия вам отдельное спасибо

Присоединяюсь к предыдущему отзыву,приехала именно в этот ломбард, так как были хорошие отзывы в интернете про эту сеть ломбардов.Принесла кольцо с бриллиантом,понимала, что важен вес кольца,а не бриллиант,до этого была в другом ломбарде в Москве,название известное,но озвучивать тут не буду.В итоге тут женщина оценила на 2300,а там 5800.Подбирайте профессионалов,а не по обьявлению и пишите правдивую информацию.Слов нет

так быстро обслуживают и так вежливо...

Человека обслуживают больше 1 часа что за бред

История сегодняшнего дня 15.03.2022 11 часов по мск. Решила узнать сколько могу выручить за изделие 585 пробы, вес 13.09 гр (этикетка с весом изделия осталась с момента покупки). Приёмщица лукаво и с интересом на меня посмотрела, взвесила изделие и дала ответ - 16900 рублей. На мой вопрос сколько стоит грамм и каков вес изделия - прямого ответа не было. Она говорила про какие-то бонусы, про возможное увеличение стоимости, и окончательную оценку, она сможет дать, только после начала оформления и получения моей подписи! Считайте сами 16900/13.09=1291 рубль т.е 1 грамм золота 585 пробы в этом ломбарде стоит - 1291 рубль. Имейте совесть господа приемщики. Не рекомендую категорически сдавать туда свои изделия!!!! Обманывают и занижают реальную стоимость. Одну звезду ставлю за оперативность и вежливость персонала.

Обманщики. Я, оформляя займ онлайн, ошиблась в номере карты, на которую хотела перечислить деньги, указав при этом верную дату срока действия карты. Мало того, что деньги каким-то образом ушли на несуществующую карту, но и сотрудники Мосгорломбарда сказали, что свои обязательства передо мной они выполнили. На мой вопрос предоставить данные, по каким реквизитам они отправляют деньги, они отказались. 5 суток они не могут решить данный вопрос. Мне предложили написать заявление на возврат денежных средств на мою карту. Я его написала, но вопрос так и не решился. Затем они предложили мне обратиться в банк. Зачем, я до сих пор не понимаю. Отношение к клиентам просто ужаснейшее! Телефон руководителя мне так и не дали, сказав, что мне позвонят. Звонка так и не поступило. Займ оформлен на условиях 1% в день - это 30% в месяц! Получается, что я и денег не увидела, и с украшением своим придется расстаться, т к.сумма неподъемная!!!!