Комментарий:Много чего покупали с друзьями и знакомыми в этом ломбарде и в их сети торговой марки ПОБЕДА. Сегодня произошёл казус, решил взять жене телефон, знал что ребята никогда не подводили, обращался что на выхино что в этот филиал, проблем никогда не было.
Заехал сегодня, посмотрел два варианта телефонов s23 ультра и s22 ультра, внешне s23 ультра не очень понравился, были небольшие вмятины по краям рамки и царапинки на стекле, решил взять S22 ультра. В магазине ребята ничего не сказали толком о телефоне, ну так, смотрите мол, вроде получше чем s23 ультра. Взял, поехал домой, переустановили всю систему, перенесли все данные и тут понеслось, он начал перезагружаться и жить своей жизнью, обновление не помогло, решил доехать до будёновского в сервисный центр, ребята в сервисном центре при визуальном осмотре сразу выявили следы ремонта, порекомендовали вернуть телефон продавцу, так как ремонт вышел бы в половину стоимости телефона. Принял решение возвращать телефон, вариантов не было, день был испорчен полностью, настроение просто в минус. Вернулся в ломбард, объяснил ситуацию, ребята связались с кем-то из руководства, с другого конца провода отказали в возврате денег, только обмен! На все мои просьбы связаться с руководством и дать возможность с ним пообщаться я получил отказ. (руководство там боги, общаться с простыми смертными отказывается) А менять то не на что! айфон был с битым экраном, S23 ультра коцаный... В итоге по истечению нескольких часов принимаю решение не упираться рогом и не делать себе ещё больше проблем забирать на свой страх и риск с доплатой коцанный s23 ультра и уезжать оттуда.
По итогу имеем что имеем. Наплевательское отношение руководства на постоянных покупателей вынуждает отказаться от дальнейшего сотрудничества с торговой сетью ПОБЕДА. А вы думайте сами покупать там что-то, или нет. Всем удачи с покупками, нам до определённого момента везло, сегодня мы проиграли битву ;) Настроение испорчено.