Победа

За ранние говорили о цене но когда приходишь говорят в 2 раза меньше

Работники совсем не понимают в технике, так же не отличаются вежливым общением - хамы. Видно что сюда только алкаши за бесценок что-то приносят. Не советую это место к посещению, если не хотите чтобы вас нагрели

Неадекватная оценка техники

Отвратительное отношение девушки на кассе! Так получилось ,что не взяла договор с собой т. к проходила мимо ломбарда и решила выкупить золотое украшения , не стала идти домой за договором потому что паспорт был с собой. Зашла уточнить можно ли забрать без договора, на что за кассой сидел мужчина и ответил что можно но только нужно будет подождать,я согласилась . Спустя 5 минут подходит кассирша и начала хамить. Задавая вопросы почему я потеряла договор,на что я ответила ,что не теряла ,а проходила мимо и решила выкупить ,что не дошла до дома . На что она опять начала грубить мол паспорт то с собой тоскаете, я ответила , что любой человек держит документы рядом . Я считаю что все мы люди и должны входить в любое положение , тем более это не критично. Как можно работать в так обстановке портить себе и другим настроение. Это работа кассира , если не нравится лучше работать в другом месте. Примите меры

Хотел заложить инструменты .по телефону оценили,пила новая в коробке.привез на место,типо специалист по ватсапу посмотрел и отказались принять.в итоге зря потраченное время каршеринг и слепой специалист который по видео не принял новый инструмент

Являюсь постоянным клиентом данной сети. Как минимум несколько раз в неделю покупаю у них различную электронику (смартфоны, планшеты, часы, игровые приставки, бытовую технику и т.д.). Но в данной ситуации был получен отказ как в обмене так и в компенсации денежных средств, а именно: 15.01.2023 в 22:28 был куплен товар «Микрофон Shure” на сумму 2.402 рубля 00 копеек (две тысячи четыреста два рубля ноль копеек). Продавец выдал заказ в железное окно в дверях, в проверке было отказано аргументом «у нас уборка, всё работает». По приезду домой и подключив микрофон к аппаратуре он не включился, товар оказался не рабочим. В 02:25 я написал в поддержку и зафиксировал то, что товар не работает. Поскольку поддержка не работает ночью, я позвонил на горячую линию сети «Победа», для решения проблемы, на что получил ответ «Обращайтесь в филиал для решения вопроса». По обращению в филиал мне было отказано в возврате средств, а так же обмене товара на рабочий, что является нарушением прав потребителя: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Контакты старших продавцов, директора магазина предоставлены не были, в связи с чем я вынужден обратится в Роспотребнадзор для дальнейших разбирательств. Все переписки с организацией «Победа» зафиксированы, чеки сохранены. Фиксирую данный отзыв с актуальной информацией для организации Роспотребнадзор. Категорически не рекомендую покупать товары в данном филиале, клиентоориентированность на нуле, решить проблему данный филиал не способен.

Согласна насчёт женщины на кассе! Просто хамка! Будто в долг из своего кармана даёт! Уволить!

Очень низко оценивают технику

Выгодный % на залог на 5 дней, грамотный и приветливый персонал.

20.10.2022 купил сканер. *** при продаже товара как новый, пытаются потом доказать что бу, и не принимают обратно, указывая на гарантию в 5 дней что нарушает законы РФ.