Комментарий:Не так часто в ломбардах приходиться иметь дело со специалистами по золотым украшениям, которые в состоянии не просто озвучить цену и вес изделия, а подробно рассказать о свойствах драгоценных металлов, ознакомить со способами плетения цепей и их характеристиками, научить различать типы застежек на цепочках и серёжках, увлечь заинтересованной беседой о модных тенденций в мире ювелирного искусства. Ненавязчиво поведать об имеющимся в наличии ассортименте заведения. Всеми перечисленными знаниями продавец — консультант ломбарда Ирина обладает в полной мере и благодаря умению налаживать коммуникацию и управлять беседой с клиентами, а также несомненной харизме, создавать непринуждённую, но в тоже время, деловую обстановку, когда клиент начинает ощущать, что его выбор будет сделан осознанно и профессионально и приобретённая вещь на долгие годы станет любимым украшением. Возвращаясь со счастливой супругой домой и рассматривая по дороге приобретённый браслет, мы с благодарностью вспоминали продавца-консультанта Ирину, которая на протяжении всего времени нашего совместного общения (по стечению обстоятельств покупка заняла 2 дня), ни разу не дала повода усомниться в том, что мы можем уйти из ломбарда без покупки! Искренне благодарим Ирину за душевность, внимание и высокий профессионализм в работе!