585 Золотой

Персонал очень вежливый, всё подробно рассказали и показали. Зачёт.

Высокая оценка ювелирных изделий, низкий процент по залогу. Можно подобрать выгодный тариф для каждого клиента. Вежливый персонал

Доброе время суток! Сегодня посетила ломбард сети 585 золотой и осталась весьма довольна! По достоинству оценили мое изделие с бриллиантами и рассказали об имеющихся тарифах. Советую всем!

Хорошее обслуживание и оценка изделий, очень порадовало, приду сюда еще раз обязательно, большое спасибо

Обращаюсь в данный ломбард всегда,когда нужны деньги,персонал вежливый,приветливый,приятно вести диалог,выгодные условия,низкая процентная ставка,все быстро и оперативно .Рекомендую

осталась в восторге от магазина, зашла посмотреть, а вышла с комплектом, консультанты- 5 звезд))) теперь любимый магазин,советую

Вежливый персонал Можно свое украшение обменять на новое Рассказали про акции, подобрали украшения. Осталась довольной

Если бы можно поставить -100 звезд,то пожалуй поставила бы. Я думала что в 23 году уже давно забытое хамское отношение и чувство, когда на тебя смотрят « сверху» ушло,но нет. Приехали в магазин что бы определиться и узнать о действие скидок(от работы и тд), которые у нас были. Смотрели на сайте обручальные кольца,…довольно важная покупка,и в надежде что консультант подскажет что, как и где получили ….. Пришли в магазин когда там была одна пара и консультант была настолько на них зацикленная,что при виде нас даже не поздоровалась. Ждем 5,10 минут. Заходят еще одни покупатели …. И ТУТ ОКАЗЫВАЕТСЯ ЧТО ЕСТЬ ВТОРАЯ ДЕВУШКА КОНСУЛЬТАНТ,ее позвали только тогда,когла пришла третья пара покупателей…… И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ,она подошла не к нам…,а к людям которые только пришли. Они очень старательно делали вид,что нас здесь нет. И вот через 15-20 минут на нас наконец то обратили внимание,когда все люди ушли( так ничего и не купив),к нам с недовольным лицом подходит девушка, чуть ли не ложиться на витрину локтями, и так тихо говорит здрасте или здравствуйте. В ходе объяснения чего я хочу ,какие кольца,что хочу узнать - такого хамского, на отвали разговора,с таким лицом, как будто я трачу ее ценное время и что я тут вообще забыла.,наверное впервые пришлось увидеть. Мне пришлось на каждый вопрос допытывать информацию, что это и то, сможет ли она сделать это ? В итоге через потуги не узнав и половину того,чего хотели ,мы решили уйти. И вот вопрос может быть руководство расскажет им что такое клиентоориентированность ? Доброжелательность ? Что бы мне рассказывали о товаре и акциях, а не я допрашивала ее? Прошу заметить очень интересную ситуацию, я пришла с подругой ,а не с мужем. И видимо только это волновало консультанта ибо я первый раз сказала ,что пришла подробно узнать, что бы в выходной с мужем прийти уже и забрать (а не стоять по часу и выбирать), но человек то ли явно не захотел это слышать,то ли ей было весело. Но через каждый 2-3 предложения она повторяла какую нибудь фразочку в стиле -« вообще то с мужчиной приходить надо), « а, вы хоть знаете что …» Ох боже,такого дискомфорта я не испытывала от похода в магазин давно. Спасибо. Потеряли клиентов. (Выбрали именно этот ювелирный магазин т.к тут большой выбор ),но спасибо с таким отношением, поищем что-то еще.

Ужасный магазин и персонал. Пришли забрать заказ. Как на рынок пришли, ни поприветствовали, ни попрощались. Прислали в пакете СДЭК, браслет весь извернулся и запутался. Захотела померить, чтоб его распутать, пришлось отрезать бирку. Попросила ножницы к продавца, ни слова она не сказала. Я говорю, что маленький и хочу обменять, на что она говорит: «ну это нужен управляющий, она будет в воскресенье» В итоге продавец позвонил управляющей. Мы отменили онлайн. При выходе из магазина, нам крикнули, что невозможно вернуть, так как мы срезали бирку. А нам кто-то хоть слово сказал об этом, откуда мы должны были знать? Никто не проинформировал, никто не предложил нам померить, помочь распутать. Ужасное отношение, хамские сотрудники. На протяжении всего диалога продавец вел себя агрессивно настроенно, клиентоориентированность на нуле. Заказ мы отменили. И никогда больше сюда не вернемся.

Отличный магазин покупали там обручальные кольца.всем советую