585 Золотой

Главное - вежливый и очень внимательный персонал! Девушки потратили на меня достаточно времени, выслушали, помогли, пошли навстречу. Карина, Марина и Гиляна, огромное вам спасибо! г.Москва, ул.Арбат, д.4, стр.1 - отличный выбор.

Вот все вроде бы ничего. И ассортимент и цены... Но как только коснулся доставки - это просто нечто!!! Активно спекулируют понятием "Ориентировочная дата". Вот скажите мне пожалуйста - вы каждый день готовы в течении дня принять заказ? и второй вопрос - вы заказываете товар к конкретной дате/мероприятию? Ну так вот... Сначала ориентировочная дата доставки была 22 февраля, потом МОЛЧА она изменилась на 23 февраля. Я написал в поддержку... Сказали, что уточнят у ТК... Ответ поступил только через несколько часов и он звучал так: Вот вам ссылка на трек-номер СДЭК, отслеживайте... После того, как я отследил и дождался статуса "заказ готов к выдаче", я написал в поддержку повторно... и получил ответ - доставка возможна только 24!!! Я спросил, могу ли я сам забрать товар в пункте СДЭК - ответ был отрицательный. Вы меня простите, но по вашей воле я должен был дважды переломать все планы, оставаться на выходные дома только из-за ваших проблем с логистикой! А вручить мне заказанное надо было 26... Спасибо большое вам, "585 золотой", вы сделали мои выходные! Всем, кто решит разместить здесь заказ - знайте, что дата доставки лишь "ориентировочная". Будьте готовы ждать и подстраиваться. 10-45, дата доставки... Информации по доставке - ноль. Никто не связывался со мной. Писал в поддержку, получил ответ - " Сегодня доставят". Если говорить прямо, то - сиди дома, не рыпайся и жди, когда до тебя снизойдут. Для представителей компании - номер заказа 2302191502378, на 34 тысячи рублей без малого + море нервных клеток и упущенные выходные. По негативным отзывам компания активно отписывается о том, что готова загладить впечатление и направить подарок))) так вот, это - купон на скидку к следующей покупке) Интересно, многие проникнутся и пойдут менять своё впечатление через ещё одну покупку?

Хороший магазинчик. Приветливые консультанты. Большое спасибо.

Достойный ассортимент

Хороший ювелирный магазин. Много акций и скидок

Огромный разнообразные выбор, хорошие скидки. Установите их приложение на мобильный перед посещением. Большая площадь, не тесно, хорошее освещение.

Огромный ассортимент, качественное обслуживание со стороны продавцов, купила себе красивое колье, спасибо Владимиру за помощь. Рекомендую данный магазин 👍👍

18.02.2023 сделали заказ, 23.02.2023 должны были привезти, о том, что заказ задерживается, никто не позвонил и не сообщил, позвонили сами 24.02.2023. Сказали заказ задерживается, обещают доставить к 1 марта. В следующий раз будем уже думать, заказывать в этом магазине или нет. Мы остались недовольны, жена расстроилась. Надеюсь, что украшение дойдет к 1 марта))

Отличный магазин, отличные продавцы

Купила кольцо в подарок. Через 1,5 месяца мне показывают это кольцо, а в нем камни повысыпались.кольцо стоило не мало и я конечно повезла назад. С меня начали требовать чек бумажный, который я конечно выкинула, подарок же блин. Сказали ждите звонка управляющего, мол сами ничем помочь не можем. Звонка так и не поступило. Буду писать в иные инстанции. А когда то давно я так любила этот магазин. Но теперь на этом все. Итог: звонила на горячую линию, сказали езжайте оформляйте. Поехала. Я простояла больше часа, присесть негде!!! Пока мне что то оформили. Возврат денег не позволили, только обмен. Оформлять начали обмен и опять что то пошло не так! Мне ничего не вернули и не обменяли. Написала претензию и уехала. Это какой то кошмар, а не магазин🤦🏻‍♀️