Sunlight

Хорошее обслуживание, просторный магазин. Все время покупаю здесь себе ювелирные украшения.

Купила украшение мужу на др, ровно через пол года отвалилась буква - она не была припаяна . Магазин взял «на экспертизу», продавец сказала, что она отправила фото дефекта «экспертам» и они дистанционно не признали дефект , возвращать , менять и даже чинить изделие отказались . Подвеска без скидки стоит 47.000. Отзыв на сайте модераторы отклоняют . Просто дно .

Самый лучший ломбард и магазин. Сотрудники все очень приятные , мне понравилось ❤️

Второй раз захожу в этот магазин и никакого обслуживания. Грустно и обидно. Потому что достать кольцо из витрины может Только продавец, а к тебе при пустом магазине никто долго не подходит- разговоры по телефону и с охраной. Самым доброжелательным и внимательным к посетителям был охранник. А нужно было колечко-уже выбрано, и я готова оплатить… Может не так одета или что-то не нравится во мне девушкам консультантам?

Даже 1 звезда для них много, 4 года назад я купила серебряный браслет, а сегодня после чистки он вдруг облез и перестал быть серебряным, хотя в карточке товара он имено серебряный, но вместо серебра там белый непонятный металл с серебристым напылением. Я обратилась в сервисный центр и мне сказали гарантия 2 года и досвидание, т.е. серебро из sunlight перестает быть серебром, как та тыква и они ну вообще здесь не причем, оно само мутирует и если что-то не нравится идите делать экспертизу сами и за свои деньги, потому что 2 года же прошло, интересно, а во что у них мутирует золото? Кстати в сертификате к товару тоже указано серебро..выходит подделывают сертификаты или все же украшения подделывают.. Надеюсь прокуратура и роспотребнадзор с этим разберуться, если сам санлайт не хочет разобраться.

Заказала и оплатила золотую цепь в ТЦ Адмирал , в Санкт-Петербурге, пришло сообщение о том , что цепь ждет меня в данном магазине, вызвала за ней курьера …. В итоге цепь не выдали , а по телефону мне сказали , что данного заказа в магазине нет , «звоните в поддержку, он нам не упал», сказала мне прекрасная девушка менеджер . А в поддержке мне утверждали , что заказ именно в этом магазине…. В итоге потеряла время и деньги на курьера.

Большой ассортимент, удобное расположение, общение с покупателями оставляет желать лучшего. Пришла с желанием купить себе украшение, ушла с мыслью, что больше никогда не приду сюда снова.

Ваш сайт не дает заказать изделия даже со 100% предоплатой. Пишет, что выкуп менее 10%. В телеграмм тупейшие стажеры пишут одно и тоже. А офлайн Ваши консультанты и предлагают заказать все размеры на выбор. Ухожу к конкуренту. В розницу ассортимент отвратительный. Больше 100тыщ у вас потрачено. Продавайте дальше свое убогое серебро в розницу, современные не благодарные. Больше на вас не потрачу ни рубля ни минуты времени.

Отзывчивый персонал

Вчера посетила данный магазин и остались приятные впечатления. Обслуживала консультант Анна, всё четко рассказала, очень вежливая и сама по себе приятная девушка. В магазине есть всё что нужно, одним словом-довольна! Буду заходить ещё 👍🏼 спасибо!